Cam kết của sanwin

Chơi Có Trách Nhiệm
Niềm Vui Bền Vững

sanwin tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, nguồn lực và hỗ trợ để mỗi người chơi Việt Nam luôn duy trì được sự cân bằng lành mạnh trong trải nghiệm giải trí của mình.

Công cụ tự bảo vệ miễn phí
Hỗ trợ 24/7
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi
Cam kết bảo vệ
Người chơi có trách nhiệm
Công cụ kiểm soát
Giới hạn nạp tiền & thời gian
Đường dây hỗ trợ
Tư vấn miễn phí 24/7
Hiểu đúng về cá cược có trách nhiệm

Cá Cược Là Giải Trí, Không Phải Thu Nhập

Tại sanwin, chúng tôi luôn nhắc nhở người chơi rằng cá cược trực tuyến là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập ổn định hay cách để giải quyết các vấn đề tài chính. Mỗi ván chơi đều mang yếu tố may rủi, và không có chiến lược nào đảm bảo chiến thắng liên tục.

Chơi có trách nhiệm có nghĩa là bạn luôn kiểm soát được thời gian và số tiền bỏ ra, không để việc cá cược ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, công việc, gia đình hay sức khỏe tâm thần của mình. Đây là triết lý cốt lõi mà sanwin xây dựng toàn bộ hệ thống hỗ trợ người chơi xung quanh.

Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, việc kiểm soát hành vi cá cược có thể trở nên khó khăn. Đó là lý do sanwin đầu tư mạnh vào các công cụ tự bảo vệ, chương trình giáo dục và đội ngũ hỗ trợ chuyên biệt – tất cả đều hoàn toàn miễn phí cho người chơi.

Nguyên tắc vàng: Chỉ cá cược với số tiền bạn có thể chấp nhận mất. Không bao giờ vay mượn tiền để cá cược, và không cố gắng "gỡ lại" tiền đã thua.

Nếu bạn đang sinh sống tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào khác trên cả nước, đội ngũ hỗ trợ của sanwin luôn sẵn sàng lắng nghe và giúp đỡ bạn duy trì trải nghiệm giải trí lành mạnh, an toàn.

18+

Chỉ Dành Cho Người Từ 18 Tuổi Trở Lên

Theo quy định pháp luật Việt Nam và chính sách của sanwin, tất cả dịch vụ cá cược trực tuyến chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Mọi tài khoản vi phạm quy định độ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức.

sanwin thực hiện xác minh độ tuổi nghiêm ngặt thông qua CCCD/CMND trước khi cho phép rút tiền. Bảo vệ người chưa đủ tuổi là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi.

Cam kết của chúng tôi

6 Trụ Cột Bảo Vệ Người Chơi sanwin

Mỗi tính năng đều được thiết kế để giúp bạn duy trì sự kiểm soát và tận hưởng trải nghiệm giải trí một cách bền vững.

Giới Hạn Nạp Tiền

Tự đặt giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt ngưỡng giới hạn, hệ thống tự động ngăn bạn nạp thêm, giúp kiểm soát chi tiêu hiệu quả.

Giới Hạn Thời Gian Chơi

Cài đặt thời gian chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống sẽ nhắc nhở và tự động đăng xuất khi bạn đã chơi đủ thời gian đã định, tránh sa đà quá mức.

Tạm Nghỉ Có Thời Hạn

Kích hoạt chế độ tạm nghỉ từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập hay đặt cược.

Tự Loại Trừ Vĩnh Viễn

Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, công cụ tự loại trừ cho phép đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược trong ít nhất 5 năm.

Giới Hạn Thua Lỗ

Đặt mức thua lỗ tối đa cho phép trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt ngưỡng, hệ thống sẽ tự động dừng phiên chơi để bảo vệ tài chính của bạn.

Hỗ Trợ Tâm Lý 24/7

Đội ngũ tư vấn viên được đào tạo chuyên biệt về cờ bạc có vấn đề luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn qua email bất kỳ lúc nào trong ngày.

Nhận biết sớm

Dấu Hiệu Cảnh Báo Cần Chú Ý

Cờ bạc có vấn đề thường phát triển dần dần và khó nhận ra từ bên trong. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo sớm mà bạn hoặc người thân nên chú ý. Nếu nhận thấy từ 3 dấu hiệu trở lên, hãy liên hệ với chúng tôi ngay.

Nhớ rằng: Nhận ra vấn đề sớm là bước đầu tiên và quan trọng nhất. Không có gì đáng xấu hổ khi tìm kiếm sự giúp đỡ – đó là hành động dũng cảm và khôn ngoan.

1
Cá cược nhiều hơn dự định Bạn thường xuyên đặt cược vượt quá số tiền hoặc thời gian đã định trước cho bản thân.
2
Cố gắng "gỡ lại" tiền thua Sau khi thua, bạn cảm thấy bắt buộc phải tiếp tục chơi để lấy lại số tiền đã mất.
3
Che giấu hành vi cá cược Bạn nói dối gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp về thời gian và tiền bạc dành cho cá cược.
4
Vay mượn tiền để cá cược Bạn vay tiền từ người thân, bạn bè hoặc tổ chức tài chính để có tiền tiếp tục đặt cược.
5
Bỏ bê công việc và gia đình Cá cược chiếm quá nhiều thời gian khiến bạn xao nhãng trách nhiệm với công việc và người thân.
6
Cảm thấy bất an khi không chơi Bạn cảm thấy lo lắng, bồn chồn hoặc khó chịu khi không thể truy cập vào các trò chơi cá cược.
7
Dùng cá cược để trốn tránh vấn đề Bạn tìm đến cá cược như một cách để quên đi căng thẳng, lo âu hoặc các vấn đề trong cuộc sống.
Công cụ tự bảo vệ

Kiểm Soát Trải Nghiệm Theo Cách Của Bạn

Tất cả công cụ bảo vệ đều miễn phí và có thể kích hoạt ngay trong phần cài đặt tài khoản sanwin của bạn.

Có sẵn
Giới Hạn Nạp Tiền

Đặt mức nạp tối đa theo ngày / tuần / tháng. Thay đổi giảm có hiệu lực ngay; tăng giới hạn cần chờ 7 ngày để có hiệu lực.

Có sẵn
Giới Hạn Thời Gian

Cài đặt số giờ chơi tối đa mỗi ngày. Nhận thông báo khi còn 15 phút và tự động đăng xuất khi hết thời gian.

Có sẵn
Nghỉ Ngơi Có Kế Hoạch

Lên lịch nghỉ ngơi định kỳ từ 1 ngày đến 6 tuần. Tài khoản tạm khóa trong suốt thời gian nghỉ, không thể đăng nhập hay đặt cược.

Vĩnh viễn
Tự Loại Trừ

Đóng tài khoản vĩnh viễn tối thiểu 5 năm. Quyết định không thể đảo ngược. Dành cho những ai cần dừng hoàn toàn để bảo vệ bản thân.

Cách Kích Hoạt Công Cụ Bảo Vệ

1
Đăng nhập tài khoản

Truy cập trang sanwin Đăng nhập và đăng nhập vào tài khoản cá nhân của bạn.

2
Vào phần Cài đặt

Nhấn vào biểu tượng tài khoản ở góc trên bên phải, chọn "Cài đặt tài khoản".

3
Chọn mục Bảo vệ

Tìm tab "Chơi có trách nhiệm" hoặc "Công cụ bảo vệ" trong menu cài đặt.

4
Kích hoạt & Lưu

Chọn công cụ phù hợp, nhập thông số mong muốn và xác nhận. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức.

Tự đánh giá

Bạn Có Đang Chơi Có Kiểm Soát?

Hãy dành vài phút để tự đánh giá thói quen cá cược của mình. Đây là bài kiểm tra nhanh dựa trên các tiêu chí được sử dụng bởi các tổ chức hỗ trợ cờ bạc có vấn đề quốc tế.

Trả lời thành thật với bản thân. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu hỏi trở lên, chúng tôi khuyến nghị bạn liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của sanwin hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp.

Bài tự đánh giá này chỉ mang tính tham khảo và không thay thế cho tư vấn chuyên nghiệp. Nếu bạn lo ngại về hành vi cá cược của mình, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email [email protected].

Bài Tự Kiểm Tra Nhanh

Đánh dấu vào những câu bạn trả lời "Có" trong 12 tháng qua:

Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược ngay cả khi đang làm việc khác không?
Bạn có cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
Bạn có từng cố gắng giảm bớt hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bồn chồn hoặc khó chịu khi không thể cá cược không?
Bạn có từng dùng cá cược để thoát khỏi cảm giác lo âu, buồn bã hoặc căng thẳng không?
Bạn có từng nói dối người thân về số tiền hoặc thời gian dành cho cá cược không?
Bạn có từng phải vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?

Nếu bạn đánh dấu từ 3 câu trở lên: Hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của sanwin qua email [email protected] để được tư vấn miễn phí và bảo mật hoàn toàn.

Nguyên tắc cơ bản

Những Quy Tắc Vàng Khi Chơi

Dù bạn là người mới bắt đầu hay đã có kinh nghiệm lâu năm, những nguyên tắc cơ bản này sẽ giúp bạn luôn duy trì được sự kiểm soát và tận hưởng trải nghiệm giải trí một cách lành mạnh tại sanwin.

Hãy in ra hoặc lưu lại danh sách này như một lời nhắc nhở thường xuyên cho bản thân mỗi khi bạn bắt đầu một phiên chơi mới.

Chỉ chơi với tiền giải trí

Xác định trước một khoản ngân sách giải trí cố định mỗi tháng, tương tự như tiền xem phim hay ăn nhà hàng. Không bao giờ dùng tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà hay tiền học phí để cá cược.

Đặt giới hạn thời gian trước khi chơi

Quyết định thời gian chơi tối đa trước khi bắt đầu và tuân thủ nghiêm ngặt. Sử dụng đồng hồ hẹn giờ hoặc tính năng giới hạn thời gian của sanwin để nhắc nhở bản thân.

Chơi khi tâm trạng tốt

Không cá cược khi đang buồn bã, căng thẳng, mệt mỏi hoặc sau khi uống rượu bia. Những trạng thái này làm giảm khả năng phán đoán và dễ dẫn đến quyết định bốc đồng.

Không cố gỡ tiền thua

Chấp nhận thua lỗ như một phần tự nhiên của trò chơi. Việc cố gắng gỡ lại tiền đã thua thường dẫn đến thua lỗ nhiều hơn và là dấu hiệu cảnh báo nghiêm trọng.

Duy trì cuộc sống cân bằng

Đảm bảo cá cược không chiếm quá nhiều thời gian so với các hoạt động khác như gia đình, bạn bè, thể thao và sở thích cá nhân. Cuộc sống cân bằng là nền tảng của sức khỏe tâm thần tốt.

Nguồn hỗ trợ

Bạn Không Đơn Độc – Chúng Tôi Luôn Ở Đây

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với hành vi cá cược, hãy liên hệ với các nguồn hỗ trợ dưới đây.

Hỗ Trợ Trực Tiếp sanwin

Đội ngũ hỗ trợ của sanwin sẵn sàng 24/7 qua email [email protected]. Mọi thông tin trao đổi đều được bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi không phán xét – chỉ lắng nghe và hỗ trợ.

Trung Tâm Sức Khỏe Tâm Thần

Viện Sức khỏe Tâm thần Quốc gia (Bệnh viện Bạch Mai, Hà Nội) và Bệnh viện Tâm thần TP. Hồ Chí Minh cung cấp dịch vụ tư vấn và điều trị nghiện hành vi chuyên nghiệp.

Nhóm Hỗ Trợ Cộng Đồng

Các nhóm hỗ trợ người nghiện cờ bạc hoạt động tại Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh, nơi bạn có thể chia sẻ kinh nghiệm và nhận sự đồng cảm từ những người có hoàn cảnh tương tự.

Tư Vấn Gia Đình

Nếu bạn lo lắng về hành vi cá cược của người thân, các trung tâm tư vấn gia đình tại các tỉnh thành lớn có thể cung cấp hướng dẫn cách tiếp cận và hỗ trợ người thân hiệu quả.

Liên hệ đội ngũ sanwin: Gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Hỗ trợ chơi có trách nhiệm" để được kết nối với chuyên viên tư vấn của chúng tôi. Phản hồi trong vòng 1 giờ, hoàn toàn bảo mật và miễn phí.

Cảnh báo: Dịch vụ của sanwin chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Cờ bạc có thể gây nghiện. Hãy chơi có trách nhiệm. Nếu cần hỗ trợ, liên hệ [email protected].
Trải nghiệm an toàn tại sanwin

Sẵn Sàng Chơi Có Trách Nhiệm?

Tham gia cùng hàng triệu người chơi Việt Nam đang tận hưởng trải nghiệm giải trí lành mạnh tại sanwin. Đăng nhập ngay để kích hoạt các công cụ bảo vệ cá nhân của bạn.

Mọi thông tin cá nhân được bảo mật tuyệt đối  ·  Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên